Allegro wprowadziło program Allegro Delivery, w którym łączy ofertę dostaw od wielu partnerów logistycznych, podała spółka. Pierwszymi partnerami są One by Allegro oraz Orlen Paczka.
„Allegro Delivery to imponująca partnerska sieć logistyczna, obejmująca niemal 18 tysięcy automatów i punktów odbioru w całej Polsce z dostawami 6 dni w tygodniu. Wśród pierwszych operatorów znaleźli się One by Allegro oraz Orlen Paczka. Dzięki tej współpracy, klienci docelowo we wszystkich ofertach Allegro Smart! skorzystają z wygodnych metod dostawy: kurierskiej (obsługiwanej przez One Kurier), do automatów paczkowych One Box i Orlen Paczka, a także punktów odbioru One Punkt oraz Odbiór w Punkcie Orlen Paczka” – czytamy w komunikacie.
„W takim modelu szerokiej kooperacji Allegro zamierza rozwijać usługi logistyczne dostępne na platformie, a co za tym idzie jeszcze skuteczniej wykorzystywać, istniejące już w miastach, partnerskie sieci automatów paczkowych. Platforma zapowiada sukcesywne zwiększanie grona partnerów programu, by wspólnie pracować nad podnoszeniem jakości i efektywności dostaw” – czytamy dalej.
Wszystkie ważne informacje związane z dostawą, takie jak śledzenie przesyłki, powiadomienia o statusie czy zdalne otwieranie skrytki automatu paczkowego Allegro i Orlen Paczki, będą dostępne w aplikacji Allegro, z której korzysta 15,5 mln Polaków. Niezależnie od tego, który partner logistyczny transportuje przesyłkę, to Allegro jest – w pełni odpowiedzialnym za proces – punktem wsparcia zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców. Allegro Delivery docelowo będzie dostępne we wszystkich ofertach Smart! na platformie, wyjaśniono w materiale.
„Zadaliśmy sobie pytanie co możemy jeszcze zrobić, by dostawy z Allegro, były wygodniejsze dla klientów i jak pomóc naszym sprzedającym. Rozwiązaniem jest program Allegro Delivery, który gwarantuje – w podczas transportu i doręczenia – pełną opiekę Allegro nad przesyłką. Każda z metod dostawy oferowanych w programie to dla klienta gwarancja jednakowych warunków usługi, wsparcia naszej obsługi klienta oraz szybkich dostaw. Także, gdy coś pójdzie nie tak – to Allegro jest partnerem, który w rekordowym tempie – 7 dni – rozpatrzy reklamację” – skomentował chief operating officer Allegro Jakub Kłoczewiak, cytowany w komunikacie.
Dla sprzedających na platformie Allegro Delivery oznacza umowę z jednym podmiotem, który skoordynuje i zintegruje usługi logistyczne wszystkich partnerów. W skrócie oznacza to, że jedna umowa z Allegro reguluje współpracę z wieloma przewoźnikami, przy jednoczesnym zapewnieniu wielu metod dostaw. Dzięki Allegro Delivery klient otrzyma rosnącą liczbę wygodnych metod dostaw, a sprzedający jeden cennik, warunki oraz partnera do rozmów, wskazano też w informacji.
Allegro jest platformą handlową numer 1 w Polsce. Sprzedaż realizowana jest głównie przez firmy za pośrednictwem platformy e-commerce typu marketplace Allegro.pl. Od października 2016 r. Allegro należy do funduszy Cinven, Permira i Mid Europa. Spółka zadebiutowała na GPW w październiku 2020 r. Wchodzi w skład indeksu WIG20.
Źródło: ISBnews
Artykuł Allegro wprowadziło program Allegro Delivery łączący oferty wielu partnerów logistycznych pochodzi z serwisu Inwestycje.pl.