Nowi-starzy klienci banków



Wprowadzanie do oferty produktów oznaczonych plakietką „dla seniora” nie wystarczy dziś w budowaniu bankowości przyjaznej wiekowi. Wyzwaniem będzie dostosowanie standardów obsługi do realnych potrzeb tej grupy wiekowej, mówi Malwina Wrotniak, ekspert Bankier.pl

Leave a Reply