Niemal 60 proc. firm zautomatyzuje interakcje z klientami w ciągu następnych dwóch lat



Według Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalnego dostawcy oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, w bliskiej przyszłości wzrośnie stopień automatyzacji, a także integracji kanałów komunikacyjnych w branży contact

Leave a Reply